Te contamos todo sobre la fidelización de clientes, mobile wallet marketing y digitalización de negocios.
Muchos negocios diseñan el formulario de alta de su programa de fidelización pensando primero en qué datos les gustaría tener, y no en qué datos necesitan. El orden correcto es
«Lo monté hace tres meses y no lo usa casi nadie». Es la objeción que más se repite en las demos, y casi siempre viene de la mano de la
«El programa me gusta, pero ¿cuánto me va a costar de verdad? Porque lo que me cobras tú es una cosa y lo que regalo yo es otra». Lo dijo
Sellos, puntos o saldo. Cualquier negocio que evalúa implantar un programa de fidelización se enfrenta a esta decisión en algún momento del proceso, y la mayoría de las comparativas disponibles
Una cafetería en el centro de Madrid una mañana cualquiera: los mismos rostros, café con leche, croissant, a veces un zumo. El propietario sabe que tiene clientela fija. Lo que
Un programa de recomendación bien diseñado puede ser la palanca de crecimiento más rentable de tu negocio. No se trata de conseguir recomendaciones puntuales, sino de construir un sistema que
