Si tienes una cafetería, una peluquería o una tienda, la mejor app de tarjetas de fidelización es la que tu cliente no tiene que descargar, la que puedes usar en el mostrador aunque haya cola y la que te deja avisarle gratis para que vuelva. En esta guía comparamos seis opciones que se usan en España, con sus precios, y te ayudamos a elegir según tu tipo de negocio.
Somos el equipo de LoyiCard y nos hemos incluido en la comparativa junto a nuestros competidores. Todos los datos salen de la web oficial de cada herramienta, consultada en octubre de 2026. Comparamos lo que más pesa en el día a día de una pyme: que el cliente se apunte, que puedas avisarle y lo que cuesta de verdad cada plan.
Qué es una app de tarjetas de fidelización
Es un programa que sustituye la tarjeta de cartón por una tarjeta digital en el móvil del cliente. Tú la configuras desde un panel (sellos, puntos o saldo, premios y diseño) y en el local sellas con el móvil o una tablet.
Hay dos familias muy distintas, y conviene saber cuál estás mirando:
- Apps de tarjetas en el wallet. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instalados en el móvil. El cliente escanea un QR y la guarda en unos segundos.
- Apps que el cliente descarga. El cliente instala una app (de tu marca o de la plataforma) y ahí ve sus sellos y premios.
Si quieres profundizar en los formatos, tienes esta guía sobre los tipos de tarjetas de fidelización digital.
Qué pedirle a una app de tarjetas de fidelización
Antes de comparar precios, revisa estos seis puntos. Son los que más diferencias marcan en el día a día de una pyme.
Que tu cliente no tenga que descargar nada
Cada paso extra en el alta pierde clientes. Pedir a alguien que está pagando que se descargue una app, cree una cuenta y valide su email funciona con los muy fieles, pero no con el resto. Con una tarjeta en el wallet el alta dura menos de un minuto: QR, un formulario corto y la tarjeta queda guardada junto a las de pago.
Sellos, puntos o saldo, y poder cambiar
Los sellos encajan con tickets bajos y repetidos (café, helado, corte de pelo). Los puntos, con tickets variables. El saldo o cashback, con tiendas donde el cliente compra cantidades distintas. Lo importante es que puedas empezar con uno y cambiar sin obligar al cliente a darse de alta otra vez. Lo explicamos en sellos, puntos o saldo: qué programa elegir.
Avisos gratis al móvil
Una tarjeta en el wallet permite enviar notificaciones que aparecen en la pantalla de bloqueo, sin coste por envío. Es la diferencia entre tener una tarjeta de sellos y tener un canal para decir «hoy hay sabor nuevo» o «te falta un sello». Mira si la app incluye estos avisos en el plan que vas a contratar y si limita cuántos puedes enviar.
Rápida en el mostrador
Sellar tiene que ser un escaneo. Comprueba también qué pasa cuando el cliente no lleva el móvil (¿puedes buscarlo por su nombre?) y cuántos empleados o dispositivos pueden sellar.
Tus datos y el RGPD
Si la app recoge nombre, email o fecha de nacimiento, necesitas un consentimiento claro y poder exportar tus datos. Pregunta dónde están los servidores. Tienes más detalle en qué datos puedes pedir a tus clientes según el RGPD.
Lo que incluye el plan, no sólo el precio
El precio de entrada engaña: muchas apps cobran aparte los avisos, los dispositivos que sellan o los locales. Compara el plan que vas a usar, no el más barato de la página.
Ayuda para ponerla en marcha
Configurar el programa, diseñar la tarjeta y decidir el premio lleva más tiempo que contratar la app. Pregunta si te ayudan a hacerlo, en qué idioma te atienden y en qué horario.
Comparativa de 6 apps de tarjetas de fidelización
| App | Dónde vive la tarjeta | Programas | Avisos al móvil en el plan de entrada | Soporte en español | Precio del plan de entrada |
|---|---|---|---|---|---|
| LoyiCard | Apple Wallet y Google Wallet | Sellos, puntos, cashback y acreditaciones | Sí, personalizados y geolocalizados | Sí, equipo en Madrid | 30€/mes (un local y 5.000 clientes) |
| FIU | Apple Wallet y Google Wallet | Sellos y puntos | No. Los avisos empiezan en el plan Pro (19,99 €/mes) | Web en español; atención por WhatsApp y email | 9,99€/mes (un dispositivo para sellar) |
| Loyapp | App de Loyapp | Sellos y bonos (puntos, cashback y cumpleaños solo en el plan Loyal) | No. Las notificaciones push empiezan en el plan Loyal (36 €/mes) | Sí, empresa española | 6€/mes por local (hasta 50 clientes) |
| BonusQR | Apple Wallet y Google Wallet | De 7 a 12 mecánicas según el plan | No en el plan gratuito. En Basic (20$/mes), un aviso cada 4 días | No consta | Gratis; de pago desde 20$/mes |
| Loopy Loyalty | Apple Wallet y Google Wallet | Sellos | No consta en la web | No consta | 25$/mes (un local y un diseño) |
| Stamp Me | App de Stamp Me | Sellos | Sí, según su página de precios (ver nota) | No consta con claridad | 29€/mes (precio de oferta del plan Lite) |
Precios publicados en la web de cada herramienta en octubre de 2026, sin impuestos. Algunas los muestran en dólares.
LoyiCard
Tarjetas de sellos, puntos o saldo en Apple Wallet y Google Wallet, con equipo de soporte en España. El plan Starter (30€/mes) incluye un local y hasta 5.000 clientes, y los avisos al móvil están incluidos en todos los planes. Puedes cambiar de sellos a puntos sin que el cliente haga nada, usar un QR distinto por canal (mostrador, flyer, Instagram) y buscar al cliente por su nombre si no lleva el móvil.
- A favor: sin descargas, avisos gratis en todos los planes, ayuda para configurar el programa, sin permanencia y servidores en Europa.
- A tener en cuenta: no tenemos plan gratuito; preferimos que lo pruebes 14 días con todo incluido. Si además de los avisos al wallet quieres enviar email, SMS o cupones, están en Growth (45 €/mes) y Advanced (60 €/mes).
FIU
Tarjetas de sellos y puntos en el wallet, pensadas para cafeterías, panaderías, hamburgueserías y heladerías. No pide datos al cliente para darse de alta.
- A favor: Plan de entrada de 9,99€/mes y un mes de prueba.
- A tener en cuenta: para enviar avisos necesitas el plan Pro (19,99 €/mes), y como no pide datos al cliente, conoces menos a quién vuelve.
Loyapp
Plataforma española con sellos, bonos prepago, puntos, cashback y premio de cumpleaños. El cliente usa una app donde también encuentra otros negocios en un mapa.
- A favor: 30 días de prueba, plan gratuito de hasta 10 clientes y muchas mecánicas.
- A tener en cuenta: el plan de 6€/mes admite 50 clientes y no incluye notificaciones push, que empiezan en el plan Loyal (36€/mes). El cliente tiene que usar la app de Loyapp, donde tu negocio aparece junto a otros
BonusQR
Herramienta europea con un plan gratuito que ya incluye Apple Wallet y Google Wallet y clientes ilimitados.
- A favor: plan gratuito para empezar y muchas mecánicas en los planes de pago.
- A tener en cuenta: El plan gratuito no incluye avisos al móvil y no indica soporte en español.
Loopy Loyalty
Una de las apps de tarjetas de sellos en el wallet más conocidas fuera de España.
- A favor: clientes ilimitados en todos los planes y 20% de descuento con pago anual.
- A tener en cuenta: precios en dólares, enfocada a sellos y el plan Starter permite un solo diseño de tarjeta y un local.
Stamp Me
App de tarjetas de sellos con su propia aplicación para el cliente.
- A favor: 30 días de prueba y clientes ilimitados.
- A tener en cuenta: el cliente usa la app de Stamp Me, cada plan incluye un solo local y su web no deja claro si el plan Lite incluye avisos.
¿App propia o tarjeta en el wallet?
Para una pyme, el wallet gana casi siempre. Una app propia exige desarrollo, mantenimiento y, sobre todo, convencer a cada cliente de que la descargue. La tarjeta en el wallet no ocupa espacio, no se borra para liberar memoria y aparece sola en la pantalla de bloqueo cuando le envías un aviso.
Una app propia tiene sentido cuando ya tienes una base grande de clientes que compran a menudo y quieres añadir pedidos, reservas o pago. Lo comparamos en detalle en mobile wallet frente a app propia.
Qué tipo de programa de fidelización elegir según tu negocio
- Cafetería, heladería o panadería: tarjeta de sellos en el wallet, con un premio cada 8 o 10 visitas y un aviso los días flojos. Mira cómo hacerlo en cómo fidelizar clientes en tu cafetería.
- Peluquería, barbería o centro de estética: sellos o puntos, avisos de cumpleaños y un recordatorio cuando toca volver. Tienes ideas en tarjetas de fidelización para peluquerías y centros de estética.
- Tienda con tickets variables: puntos o saldo, para que cada euro cuente. Prioriza una app que te deje segmentar avisos.
- De dos a tres locales: busca una tarjeta que valga en todos y un QR por local para saber dónde se apunta cada cliente.
- Más de tres locales o franquicia: necesitas integración con el TPV e informes por tienda. Lee fidelización para cadenas y franquicias.
Cómo ponerla en marcha en una semana
- Elige el programa. Sellos, puntos o saldo, y un premio que tu cliente quiera de verdad.
- Diseña la tarjeta. Tu logo y tus colores delante; horario, dirección y redes detrás.
- Pon el QR a la vista. En el mostrador, en la mesa y en tu perfil de Instagram.
- Enséñaselo a tu equipo. Una frase al cobrar basta: «¿Quieres la tarjeta de sellos en el móvil?».
- Envía el primer aviso. A la semana, un mensaje a todos los que se han apuntado.
Preguntas frecuentes
¿Hay apps de tarjetas de fidelización gratuitas?
Algunas tienen plan gratuito, pero suelen limitar los avisos, los clientes o las mecánicas, que es justo lo que hace volver al cliente. Para decidir, te será más útil probar un plan completo con clientes reales durante dos semanas, como ofrecemos nosotros.
¿Funcionan en iPhone y en Android?
Las tarjetas en el wallet funcionan en los dos: Apple Wallet en iPhone y Google Wallet en Android. Si el cliente no quiere usar el wallet, algunas apps le envían la tarjeta por email.
¿Cuánto cuesta una app de tarjetas de fidelización?
Entre 0 y 80€ al mes para un local, según lo que incluya. Lo que más cambia el precio es si hay avisos, email o SMS, y cuántos locales y clientes puedes tener.
¿Puedo pasar a mis clientes de la tarjeta de cartón a la digital?
Sí. Lo más sencillo es regalar en la tarjeta digital los sellos que el cliente ya tiene en la de cartón la primera vez que la guarda.
Cuándo elegir LoyiCard y cuándo no
LoyiCard encaja si quieres que tus clientes se apunten en segundos sin descargar nada, avisarles sin límite y tener a alguien en España que te ayude a configurarlo.
Si solo buscas una tarjeta de sellos gratis y no piensas enviar avisos, un plan gratuito te bastará.
Prueba LoyiCard con tus clientes
Crea tu tarjeta de sellos o puntos y pruébala 14 días con todo incluido. Los clientes que se apunten durante la prueba conservan su tarjeta cuando contratas, y no hay permanencia.