¿Qué es la fidelización de clientes y por qué es importante para tu negocio?

Fidelización de clientes. Por qué es importante

La fidelización de clientes es una disciplina clave para cualquier empresa, pero especialmente en sectores como el retail, la hostelería o los servicios de estética, donde la rotación de clientes es muy alta.  La fidelización de clientes consiste en construir relaciones duraderas con los clientes, asegurando su fidelidad a largo plazo hacia una marca o […]

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